Alo Fetva Hattı'na En Çok Sorunun Geldiği 3 İl Belli Oldu!
Diyanet İşleri Başkanlığı Din İşleri Yüksek Kurulu Uzmanı Halil Kılıç, "Alo 190 Dini Soruları Cevaplandırma Hattı"nın Ramazan ayında yoğun bir ilgi gördüğünü belirterek, günde 18 binin üzerinde soru yanıtladıklarını açıkladı.
Alo Fetva Hattı’na En Çok Sorunun Geldiği 3 İl Belli Oldu!
2012 yılında hizmete giren “Alo 190 Fetva Hattı”, 2021’den itibaren çağrı merkezi sistemine geçerek tüm Türkiye’den erişilebilir hale geldi. Kılıç, normal günlerde hattın günlük 4-5 bin çağrı aldığını, ancak Ramazan’da bu sayının 18 binin üzerine çıktığını belirtti.
3 Mart Pazartesi günü 19 bin 208 soruya yanıt verilerek yeni bir rekor kırıldığını vurguladı.
Türkiye Genelinde 300 Fetva Vaizi Görevde
Kılıç, sistemin her geçen yıl daha da geliştirildiğini belirterek, “9 Aralık 2024 itibarıyla en yetkin hocalarımızı fetva vaizi olarak görevlendirdik. Şu anda Türkiye genelinde yaklaşık 300 fetva vaizimiz görev yapıyor. Göreve başlamadan önce hitabet, diksiyon ve iletişim gibi konularda eğitim aldılar” dedi.
En Fazla Fetva Sorusu İstanbul’dan Geliyor
Çağrı merkezi verilerine göre, en fazla soru İstanbul’dan geliyor. İstanbul’u Ankara ve İzmir takip ediyor. İstanbul’da günlük 5-6 bin soru sorulduğunu belirten Kılıç, nüfus yoğunluğunun doğrudan çağrı istatistiklerine yansıdığını ifade etti.
En Çok Sorulan Sorular: Oruçla İlgili Merak Edilenler
Ramazan ayının getirdiği yoğun ilgiyle birlikte, en çok sorulan konuların orucu bozan ve bozmayan durumlarla ilgili olduğunu belirten Kılıç, vatandaşların dini konulardaki hassasiyetinin arttığını söyledi.
Fetva Hattı Ramazan’da 7 Gün Hizmet Veriyor
Normal şartlarda haftanın 6 günü, 09.00-22.00 saatleri arasında hizmet veren fetva hattı, Ramazan boyunca pazar günleri de açık olacak şekilde haftanın 7 günü hizmet sağlıyor.
AA
Bugün hangi eczaneler açık? tıkla oku