Bakanlıkta Bürokrasi Azalıyor: Yapay Zeka İş Başında
Hazine ve Maliye Bakanlığı, vergi işlemlerinde yapay zeka ve robotik süreç otomasyonunu devreye alarak hem bürokrasiyi azaltıyor hem de işlemleri hızlandırıyor; kâğıt belge dönemi sona eriyor.
Bakanlıkta Bürokrasi Azalıyor: Yapay Zeka İş Başında
Hazine ve Maliye Bakanlığı, dijitalleşme hamlelerine bir yenisini ekledi. Vergi işlemlerinde insan müdahalesini azaltarak yapay zeka ve robotik süreç otomasyonunu devreye aldı.
Vergi Dairesine Gitmeden İşlem Dönemi
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından geliştirilen sistemlerle artık vergi mükellefleri, internetin olduğu her yerden vergi işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Dijital Vergi Dairesi üzerinden ödeme yapma, dilekçe verme, beyanname gönderme gibi işlemler anlık olarak yapılabiliyor.
Milyarlarca Belge Elektronik Ortama Taşındı
2024 yılı itibarıyla sistem üzerinden 17,8 milyar belge düzenlendi. 4 milyon mükellef, e-Defter ve Defter Beyan Sistemi aracılığıyla işlemlerini dijital ortamda yürütüyor. Geçtiğimiz yıl Dijital Vergi Dairesi’ne 362 milyon giriş yapılırken, 111 milyon beyanname ve 12 milyon dilekçe elektronik ortamda sunuldu.
Kâğıt Belgeler Tarihe Karışıyor
Vergi daireleri tarafından yılda 100 milyondan fazla hazırlanan kağıt belgeler (ödeme emri, ihbarname, haciz varakası vb.) kademeli olarak e-belge haline getiriliyor. İlk adım olarak ödeme emirleri elektronikleştirilirken, ihbarnamelerin de 2025 yılı içinde e-belge formatına geçirilmesi planlanıyor.
Otomatik Belgeler ve Cezalarda Hızlı İşlem
Vergi mükelleflerinin talep ettiği "borç durum yazısı" ve "mükellefiyet durumu yazısı" gibi belgeler artık sistem tarafından otomatik cevaplanıyor. Aynı şekilde, süresi içinde ödenmeyen cezalar için yapılan indirim başvuruları ve bu başvurulara ilişkin belgeler de insan müdahalesi olmadan hazırlanıyor.
Yapay Zeka ile Otomatik Düzeltme ve İhbarname
Yeni uygulama kapsamında, pişmanlıkla verilen ancak süresi içinde ödenmediği için hükmünü kaybeden beyannameler için gerekli düzeltme fişleri ve ceza ihbarnameleri, tamamen robotik süreçlerle hazırlanıyor. Bu sistem, manuel işlemleri ortadan kaldırarak hem hız kazandırıyor hem de hata oranını azaltıyor.
Vergi Daire Müdürü İmzası Yerine Sistem Onayı
Bazı belgelerin artık vergi dairesi müdürünün imzası yerine Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından sistem üzerinden onaylanacağı duyuruldu. Bu da işlemlerin bürokrasiye takılmadan daha hızlı tamamlanmasına olanak sağlıyor.
Şimşek: Hizmet Kalitesi Artacak, İnsan Gücü Verimli Kullanılacak
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, sürecin daha da geliştirileceğini belirtti. Şimşek, “Vergi uygulamalarına dair tereddüt edilen konulara yönelik verilen özelgelerin yapay zeka ile cevaplanması yönünde de çalışma başlattık. Hedefimiz; hizmet kalitesini artırmak, bürokratik gecikmeleri ortadan kaldırmak ve insan kaynağını daha verimli süreçlerde değerlendirmek” dedi.