Balıkesir Büyükşehir Belediyesi ISO Sertifikalarıyla Tescillendi
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi kalite standartlarını nasıl yükseltti? Hangi alanlarda uluslararası ISO belgelerini aldı? Vatandaş odaklı ve sürdürülebilir yönetim anlayışıyla Türkiye’ye nasıl örnek oluyor? Tüm detaylar haberimizde...
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, sürdürülebilir yönetim anlayışıyla kenti geleceğe taşırken hizmet kalitesinde de çıtayı yükseltiyor. Uluslararası denetimlerden başarıyla geçerek 7 farklı yönetim sisteminde ISO sertifikaları almaya hak kazanan Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, Türkiye’nin örnek yerel yönetimlerinden biri olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.
Geleceğin Balıkesir’i İçin Sürdürülebilir Yönetim
Altyapıdan ulaşıma, çevre yönetiminden vatandaş memnuniyetine kadar pek çok alanda çalışmalarını sürdüren Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, kurumsal mükemmeliyet anlayışını geliştirerek sürdürülebilir bir yönetim modeli oluşturdu. Bu kapsamda gerçekleştirilen dış denetimler sonucunda belediye, hizmetlerinin uluslararası kalite standartlarıyla uyumlu olduğunu kanıtladı.
7 Farklı Alanda ISO Sertifikası Başarısı
Bağımsız denetim kuruluşları tarafından yapılan değerlendirmeler neticesinde, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi toplam 7 farklı yönetim sistemi için uluslararası geçerliliğe sahip ISO belgeleriyle belgelendirildi.
Belediye şu sistemlerde başarı elde etti:
-
Kalite Yönetim Sistemi (ISO 9001)
-
Vatandaş Memnuniyeti Yönetim Sistemi (ISO 10002)
-
Çevre Yönetim Sistemi (ISO 14001)
-
Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (ISO 27001)
-
Risk Yönetim Sistemi (ISO 31000)
-
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi (ISO 45001)
-
Enerji Yönetim Sistemi (ISO 50001)
Çevreye Duyarlı ve Enerji Verimli Belediyecilik
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, sadece kalite yönetiminde değil; çevreye duyarlı, enerji verimliliği yüksek, bilgi güvenliğini ön planda tutan bir anlayışla da örnek bir belediye haline geldi.
Gerçekleştirilen çalışmalar, doğal kaynakların korunması, çalışan sağlığının önceliklendirilmesi ve risklerin etkin yönetimi konularında sürdürülebilir başarı hedefliyor.
Vatandaş Odaklı ve Şeffaf Yönetim Anlayışı
Balıkesir Büyükşehir
Belediyesi, tüm hizmetlerinde vatandaş memnuniyetini, şeffaflığı ve katılımcı yönetim anlayışını öncelik
haline getirmeye devam ediyor.
Elde edilen ISO belgeleri, belediyenin yalnızca mevcut hizmet
kalitesini değil, aynı zamanda sürekli gelişme kararlılığını da
simgeliyor.
Bu başarıyla Balıkesir, yerel yönetimlerde kalite standartlarını
yükselten şehirler arasında yerini aldı.
Balıkesir Türkiye’ye Örnek Oluyor
Uluslararası denetimlerden
başarıyla geçen Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, hem hizmet
kalitesi hem de kurumsal yapısı ile Türkiye genelinde örnek
gösterilen belediyeler arasında yer alıyor.
Vatandaş odaklı, sürdürülebilir ve yenilikçi yaklaşımıyla
Balıkesir, geleceğin
şehir yönetimi modelini bugünden hayata geçiriyor.