Başkan Kemal Büyükışık: “Tüketici Hakları İçin Bilinçlenmek Şart”

Başkan Kemal Büyükışık: “Tüketici Hakları İçin Bilinçlenmek Şart”

İnternetten Alışveriş Yapanlar Dikkat! Haklarınızı Biliyor Musunuz?

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Balıkesir Şube Başkanı Kemal Büyükışık Merhaba Gazetesine tüketicilerin hakları ile ilgili bilgiler verdi. Ayrıca Başkan Kemal Büyükışık bilinçli tüketiciliğe de vurgu yaptı.
TÜKODER Tüketicilere Neyi Vermeyi Amaçlıyor?

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Balıkesir Şube Başkanı Kemal Büyükışık: ‘’Tüketici haklarını korumak için açılmış olan bir derneğiz, 40’ın üzerinde şube ve 30 binin üzerinde üyesi olan kamu yararına çalışan bir dernek statüsünde ve aynı zamanda konumuz evrensel tüketici haklarını tüketicilerle birleştirerek bilinçli olmalarını sağlamak. Yasal haklarını tüketicilerimizin korumasını sağlamak ve yaşadıkları alanı güzelleştirmek temiz suya temiz gıdaya ulaşmalarını sağlamak ve alışveriş yaparken ekonomik nasıl alışverişler yapabilirim bilinçli tüketici olmak için çalışmalar yapmak’’ diye konuştu.

Derneğin Eğitimleri ve Yapılan Çalışmalar

(TÜKODER) Balıkesir Şube Başkanı Kemal Büyükışık ‘’Bilinçli tüketici eğitimleri veriyoruz önemli günlerde okullara, Milli Eğitime müracaatımızla okullara eğitimler veriyoruz. Yerel yönetimlerden isteyen arkadaşlarımız olursa onlara eğitimler veriyoruz. Örneğin daha önceki dönemlerde Zabıta arkadaşlarımıza bilinçli tüketici eğitimi verdik. Onlar da işlerini yaparken işlerini yapmada da yardımcı olsun diye bilinçli tüketici eğitimi çalışmaları yaptık. Milli Eğitimle çalışıyoruz, tüketicilerle buluşup onlara broşürler dağıtıyoruz ve bilgilendirme çalışmaları yapıyoruz’’.

TÜRKODER’in Hedefler ve Planları

Başkan Kemal Büyükışık ’Yoksulluk ve güvenli gıdaya ulaşımda yerel yönetimlerle çalışmak en büyük arzumuz, bu konuda 15-21 Mart öncesinde bir program hazırlıyoruz. Yerel yönetimlerle bir çalışma yapacağız eğitimler vereceğiz, sağlıkta ulaşımda, eğitimde ve temiz çevrede yaşamın nasıl bir şey olduğunu onlara aktaracağız. Bu arada üretici ve tüketici kooperatiflerinin oluşmasını sağlayacağız, kadın istihdamını arttırmaya çalışacağız ve üretimlerin kooperatifler vasıtası ile ihtiyacı olan tüketicilere ulaştırılmasına da aracı olmayı düşünüyoruz. Kent konseylerinde talebimiz tüketici komisyonlarının oluşması gibi bir talebimiz de var.’’

İnternetten Aldığınız Ürün Ayıplı Çıktıysa Ne Yapmalısınız?

‘’Normalde tüketiciler alışveriş yaptıklarında, özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde ya da bir mağazaya girip yaptıkları alışverişlerinde en çok kargo ile gelen ürünlerde bekledikleri ürün gelmeyince ya da gelen ürün ayıplı olunca ne yapacaklarını bilmiyorlar biz de onları bilinçlendirmeye çalışıyoruz. Gelen tüketici bize sorununu söylüyor biz de bu sorunu nasıl çözebileceklerini aktarıyoruz, örnek vereyim kendisi bir internet alışverişi yapmış ya da aldığı ürün defolu çıkmış bunların yasal itiraz hakları var bu 7 gün 11 gün arasında müracaatlarını yaparlarsa yasal haklarını kazanmış oluyorlar. Biz bu arkadaşlarımıza dilekçe yazmalarına yardım ediyoruz, tüketici kent konseyi ve kaymakamlarına onları yönlendirerek haklarını aramalarını sağlıyoruz’’.

Malın değeri kaç liranın altındaysa başvuru oluyor?

Öte yandan yürürlüğe giren 6501 sayılı Tüketicinin korunması hakkında kanunun 68inci ve tüketivi hakem heyetleri yönetmeliğinin 6’ncı maddelerinde yer alan tebliğ de belli oldu. Vatandaşın Ayıplı çıkan mal hizmetine ilişkin son güncel durum ise şu şekilde: Malın değeri 149.000 Türk lirasının altında ise il ve ilçe tüketici hakemliklerine başvurabilecek .

Gerekli durumları ise Ticaret Bakanlığı şu şekilde belirledi; Tüketici Hakem heyetlerinin yetki alanı ile iş bölümü Bakanlıkça belirlendikten sonra il Tüketici Hakem Heyetleri sınırları içinde, İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ise ilçe sınırları içinde yetkili olacak. Tüketici Hakem Heyeti kurulmayan ilçelerde Bakanlıkça o ilçe için belirlenen Tüketici Hakem Heyeti yetkili olacak.

Haber Merkezi

Vatan Partisinden Bugünün Sorunlarına Çözüm