Cems Sigorta'dan Depremzedelere Özel Açıklama

Cems Sigorta’dan Depremzedelere Özel Açıklama

Depremlerin ardından herkesin aklında deprem öncesi ve deprem sonrası sigortalar ile ilgili soru işareti oluştu. Cems Hasar Yönetimi Danışmanlık-Araştırma Arc. Hiz. Sahibi Cemil Sarı, merak edilen soruları cevapladı.

Akıllarda Soru İşaretleri Oluştu

Kahramanmaraş merkezli 7,7, ve 7,6’lık depremlerin ardından herkesin aklında deprem öncesi ve deprem sonrası sigortalar ile ilgili soru işaretleri oluştu. Bankaların yaptığı sigorta ile sigorta acentelerinin yaptığı sigorta arasında ne gibi bir fark var? Kredi alırken banka tarafından yapılan sigortadan kim sorumlu? Cemil Sarı tüm bu soruları Merhaba’ya cevapladı.

Sigorta İşlemleri Merak Ediliyor

Yaşana büyük deprem sonrası 11 ilde can ve mal kaybı meydana geldi. Depremzedeler yakınlarını, evlerini ve arabalarını kaybetti. Tüm bu süreç geçtikten sonra yapılan sigortalar ile ilgili vatandaşların aklında bir sürü soru işareti oluştu. Hayat normale dönmeye başlamışken bir yandan da sigortacılık faaliyetleri hız kazandı. Deprem psikolojisini üzerinden atmaya çalışan vatandaşlar, şimdi ve sonrası için sigorta işlemlerini merak ediyor. Toplamda 11 ilde yaşanan depremden dolayı üzüntü içerisinde oldukları söyleyen Cemil Sarı, birçok meslektaşını da kaybettiğini ifade etti. Sigorta konusunda depremden hemen sonra bölgeye ulaştıklarını ifade eden Sarı, insanların durumunun kendilerini çok üzdüğünü dile getirdi.

Sigorta Acentelerinin Yaptığı Sigortalar

Bağımsız sigorta acentelerinden alınan hizmetin daha sağlıklı olacağını ifade eden Sarı “Tabi ki her zaman dediğimiz tanıdığınız, bildiğiniz size en iyi tecrübesi ile hizmet sunabilecek bağımsız sigorta acentelerinden hizmet almanız hizmeti en iyi şekilde almanızı sağlayacağı kesindir. Sigorta acentesinden aldığınız poliçe elinizde, okuyabilir analiz edebilir, eksik sigorta yada aşkın sigorta olup olmadığına bakabilirsiniz. Acenteye gidemediğiniz durumda ise dijital olarak size meslektaşlarım göndermiş olacaktır” dedi.

Bankaların Yaptığı Sigorta

“Son günlerde sosyal medya hesaplarında Bankadan yapılan sigortaların eksik yapıldığı konusunda birçok yorumlar okumuş bulunmaktayım. Ya da tüketici kredi ile ev aldım ama banka yaptı demekte poliçeyi aldığımızda ise poliçede birçok eksikliğin farkına varmış bulunmaktayız. Tüketici ile Müzakere yapılmadan yapılan poliçe oldukları görüldü”

Sarı “Sigortanızı Bankadan Yaptırmak Zorunda Değilsiniz-Kredi Vermeyiz Tehditlerine Kanmayın”

“Bankadan Kredi kullandım. Kredi kullanırken size ‘Kredi verebilmemiz için bizden sigorta yaptırmanız gerekir’ demeleri kanuna atıfta bulunmalıdır. Sakın ha tüketici olarak bu şekilde konuşulanlara inanmayın. Tüketici kanuna göre satıştan kaçınma yapılamaz kanun (2) maddesi “Hizmet sağlamaktan haklı bir sebep olmaksızın kaçınılamaz’ denilmektedir”

Kredi Kullananlar Sigortasız Mı Olacak?

“Hayır. Kredi kullanım esnasında size banka ‘Sigortayı istediğiniz yerden yaptırabilirsiniz, talep ederseniz biz de yapabiliriz’ diyecek. Şayet sizlerin seçimlilik hakkını kısıtlayamayacak istediğiniz yerden sigortanızı yaptırır ve bankaya teslim edersiniz. Kredi alır iken bankaca yapılan sigortadan bankalar sorumludur. Kredi kullanır iken sigortanız yapılmış olsa bile sizler ilk 30 günde sigortanızı başka bir acenteden yaptırıp bankaya teslim ederseniz, banka kendi yaptığı sigorta poliçesini 5 iş günü içerisinde iptal edip size ödediğiniz parayı iptal etmek zorundadır”

Sarı “Deprem Sonrası Bankalar Zor Durumda Kalacaktır”

“20 yıla yakın tüketiciyi koruma derneği başkanlığı yaptım. Birçok bankadan kart aidatını ilk alan derneklerde bir tanesi olduk. Türkiye de örnek teşkil etti. Gelelim asıl mevzuya. Bankadan tarafınıza konut işyeri alır iken sigorta yapıldı ise ve akabinde yapılmadı ise yani 1 yıl yapılmış daha sonraki yıllarda yapılmamış ise diğer yıllarda niçin yapılmadığı hakkında talep haklarınız doğmaktadır. Yani bankadan yapılan sigortalar tüketici kredisine bağlı olması ve sigorta öncesi bir kredi sözleşmesi imzalanması nedeni ile sizlerin sözleşmeyi incelememiz karşılığında belki de kusur durumu değişecektir.”

Sarı Bankadan Sigortası Yapılan Tüketiciyi Uyardı

“Sigorta poliçenizi aldığınızda muhakkak kredi sözleşmesini isteyin ve sözleşmenizdeki şartlara bakın. Örneğin sözleşmenin nasıl kurulduğu ve sözleşmede haksız şartların varlığını inceleyin. Bir çok tüketici sigortası yapılmamış olsa bile krediye bağlı sözleşmeye istinaden sigorta yapılması nedeni ile kredi sözleşmesi çok önemlidir. Sözleşmede her yıl bankaca sigortası yapılacak ibaresi bir çok şeyi değiştirebilir”

Sarı “Banka Yenileme Ve Bildirim Yükümlülüğünü Nü Yerine Getirip Getirmediği Çok Önemlidir”

“Kredi Sözleşmesine bağlı bir sigorta olması nedeni ile kredi bağlantılı sigortalarda kredi vadesi boyunca yenileme sorumluluğu kredi kullanana; sigorta sözleşmesinin yinelenmesine ilişkin bildirim yapma sorumluluğu ise kredi kuruluşuna aittir” ifadelerini kullandı.