Sanayide Telefon Tamiri Yoğunluğu

Balıkesir Sanayi Sitesi’nde 10 yılı aşkın süredir telefon tamiri yapan İlhan isimli esnaf, bölgede hızlı çözüm sunduklarını ancak parça temininde zorluk yaşadıklarını söyledi. Dolar kurunun yükselmesi fiyatları etkilerken, müşterilerin yüzde 80’inin ucuz ürün tercih ettiğini belirtti.

14 Şubat 2026 18:40 Son Güncelleme: 14 Şubat 2026 18:40

Balıkesir Sanayi Sitesi’nde yaklaşık 1500 dükkânın bulunduğunu belirten esnaf İlhan, bölgede telefon tamiri hizmeti veren yerin olmaması nedeniyle bu işe başladıklarını ifade etti. Çarşıya kıyasla iş yoğunluğunun farklı olduğunu dile getiren İlhan, sanayide daha çok acil ihtiyaçlara yönelik hizmet verdiklerini söyledi.

“Müşteri İçin Zaman Kazandırıyor”

Sanayi sitesinde telefon tamiri yapmanın avantajlarına değinen İlhan, müşterilerin anlık arızalarda hızlı çözüm bulmasının memnuniyet yarattığını belirtti. Ekranı kırılan ya da şarj soketi bozulan kişilerin çarşıya gitmeden sorununu çözebildiğini vurguladı. Ancak parça bulunmadığında kendilerinin çarşıya gitmek zorunda kaldığını, bunun da zaman kaybı oluşturduğunu dile getirdi.

Dolar Artışı Fiyatlara Yansıyor

Elektronik parçaların büyük ölçüde Çin’den ve dolar üzerinden temin edildiğini söyleyen İlhan, aslında parça fiyatlarının sabit kaldığını ancak döviz kurunun yükselmesi nedeniyle maliyetlerin arttığını ifade etti. “Bir parçayı yıllar önce 10 dolara alıyorsam bugün de aynı fiyat, ama kur yükseldiği için müşteriye yansıyor” dedi.

Müşterilerin Tercihi: Ucuz Ürünler

Alım gücünün düşmesinin sektörü etkilediğini belirten esnaf, müşterilerin yaklaşık yüzde 80’inin daha uygun fiyatlı ürünleri tercih ettiğini, kaliteli ürün isteyenlerin oranının ise yüzde 20 civarında kaldığını söyledi. Bu durumun doğrudan ekonomik koşullarla bağlantılı olduğunu vurguladı.

En Çok Gelen Arızalar Neler?

Telefon tamirinde en sık karşılaşılan sorunların başında ekran kırılması ve şarj soketi arızalarının geldiğini belirten İlhan, vakaların yüzde 80-90’ının kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu ifade etti. Daha nadir olarak anakart, şebeke ya da sim kart okumama problemleriyle karşılaştıklarını söyledi.

Teknoloji Geliştikçe Meslek de Değişiyor

Yeni çıkan cihazlara ayak uydurmanın zorunlu olduğunu dile getiren İlhan, kendini yenilemeyen esnafın piyasada ayakta kalmasının zorlaştığını belirtti. Gelen cihazların büyük bölümünün yeni model olduğunu ifade eden İlhan, sürekli eğitim ve parça takibinin mesleğin önemli bir parçası haline geldiğini söyledi.

“En Riskli An Batarya Patlaması”

Mesleklerinin çok duygusal yönü olmadığını dile getiren İlhan, zaman zaman şişmiş bataryaların patlayabildiğini ve bunun en riskli durum olduğunu belirtti. Buna rağmen işlerini severek sürdürdüklerini ve sanayi esnafı olarak acil ihtiyaçlara çözüm üretmeye devam ettiklerini sözlerine ekledi.