Uludağ Elektrik’ten İşitme Engelli Müşterilere Kolaylık
Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyondan fazla kişiye hizmet veren Uludağ Elektrik, işitme ve konuşma engelli bireylerin elektrik hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için geliştirdiği İşaret Dili Görüşme Hattı ile toplumsal erişilebilirliği artırıyor
Uludağ Elektrik’ten İşitme Engelli Müşterilere Kolaylık
Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova’da 5 milyondan fazla kişiye hizmet veren Uludağ Elektrik, işitme ve konuşma engelli bireylerin elektrik hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak için geliştirdiği İşaret Dili Görüşme Hattı ile toplumsal erişilebilirliği artırıyor
Uluslararası İşitme Engelliler Haftası’nda Farkındalık Adımı
Uludağ Elektrik, 6 yıldır sunduğu İşaret Dili Görüşme Hattı ile işitme ve konuşma engelli müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor. 0555 0 646 646 numaralı hat üzerinden işaret dili tercümanları ile iletişim kurulmasını sağlayan bu hizmet, abonelik işlemleri, fatura ödemeleri ve elektrikle ilgili sorunların çözümü gibi konularda destek sunuyor. Uluslararası İşitme Engelliler Haftası kapsamında, şirket bu hizmetini bir kez daha hatırlatarak farkındalık oluşturdu.
Elektrik Hizmetlerine Erişimde Engelleri Kaldırıyor
Engelli bireylerin günlük hayatta elektrik hizmetlerine erişim konusunda yaşadığı zorluklara duyarlılık gösteren Uludağ Elektrik, toplumsal katılım ve hizmet eşitliğini sağlama hedefiyle çalışmalarını sürdürüyor. İşaret Dili Görüşme Hattı, elektrik hizmetlerinde yaşanan iletişim engellerini aşmak amacıyla işitme ve konuşma engelli bireylere önemli kolaylıklar sağlıyor.
“Topluma Eşit ve Erişilebilir Hizmet Sunmak Sorumluluğumuzdur”
Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, erişilebilir hizmet anlayışlarının önemini vurgulayarak, “Uludağ Elektrik olarak topluma eşit ve erişilebilir hizmet sunmanın bir zorunluluk değil, sorumluluğumuzun bir parçası olduğuna inanıyoruz. İşitme engelli vatandaşlarımızın elektrik hizmetlerine erişim sağlarken yaşadıkları iletişim sorunlarını çözmek amacıyla başlattığımız İşaret Dili Görüşme Hattı, toplumsal katılımı ve hizmet eşitliğini artırma hedefimizin önemli bir adımıdır. Bu proje, yalnızca engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda tüm müşterilerimize eşit ve kaliteli hizmet sunma ilkemizi güçlendiriyor” dedi.
Engelli Bireyler İçin Erişilebilir Elektrik Hizmeti
İşaret Dili Görüşme Hattı, işitme ve konuşma engelli bireylere elektrik hizmetleriyle ilgili her türlü desteği işaret dili bilen uzmanlar aracılığıyla sunuyor. Bu sayede, engelli bireyler ihtiyaç duydukları bilgiye ve yardıma kesintisiz ulaşabiliyor, taleplerini ileterek sorularına doğrudan yanıt alabiliyorlar.
Uludağ Elektrik’in bu projesi, engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırarak toplumsal katılımı artırma ve herkesin eşit hizmet almasını sağlama amacına hizmet ediyor.
Balıkesir’de BALBİS Projesi Hayata Geçiyor
Bülten