Yapay Zekâ Empatide İnsanları Geçti

Yapay Zekâ Empatide İnsanları Geçti

Teknoloji dünyasında büyük bir adım daha atıldı. ChatGPT-4, Gemini 1.5 Flash ve Claude 3.5 Haiku gibi gelişmiş yapay zekâ modelleri, insanların duygusal durumlarını anlama konusunda artık insanlardan daha başarılı.

İsviçre’den Çarpıcı Araştırma

Cenevre ve Bern üniversitelerinden bilim insanlarının yürüttüğü yeni bir araştırma, yapay zekâ modellerinin duygusal zekâ performansını mercek altına aldı. Communications Psychology dergisinde yayımlanan çalışmaya göre, altı farklı yapay zekâ modeli, insan duygularını tanıma ve empati kurma konularında insan katılımcıları geride bıraktı.

Gerçek Hayat Testlerinde Üstün Başarı

Araştırmada, gerçek yaşam senaryolarına dayanan beş farklı duygusal test uygulandı. ChatGPT-4, Gemini 1.5 Flash ve Claude 3.5 Haiku gibi modeller, hem duygusal tepkileri doğru tahmin etmede hem de empati kurmada insanlardan daha yüksek puan aldı. Özellikle ChatGPT-4, empati kapasitesiyle dikkat çekti.

ChatGPT-4 Kendi Testini Oluşturdu

Bilim insanları bir adım daha ileri giderek, ChatGPT-4’ten duygusal zekâ test soruları oluşturmasını istedi. Hazırlanan yeni sorular insanlar tarafından da onaylandı. Yapay zekânın kendi ürettiği bu testlerde bile sonuç değişmedi: Yapay zekâ modelleri, duygusal anlayışta insanlardan daha iyi performans sergiledi.

Gelecekte Danışmanlık ve Psikolojik Destekte Kullanılabilir

Bu gelişmeler, yapay zekânın yalnızca veri işleme değil, insan ilişkilerinin merkezinde olduğu alanlarda da kullanılabileceğini gösteriyor. Kriz yönetimi, danışmanlık, psikolojik destek gibi duygusal zekâ gerektiren hassas mesleklerde, yapay zekâ destekli sistemlerin gelecekte daha çok rol üstlenmesi bekleniyor.

Bülten

Yapay zeka, tartışmalarda insanlardan daha ikna edici olabiliyor